Présentation du client :
- Second massif français après les Alpes du Nord pour les domaines nordiques avec 71 villages d’accueil/stations (environ 120 portes d’entrée)
- ENJ regroupe les domaines nordiques de l’Ain, du Doubs & du Jura
- De nombreuses activités : skieurs, raquettes, promeneurs, chiens de traineaux
- Touristes viennent pour le calme, la sérénité, le ressourcement, la nature préservée
- Problématique : la hausse des pratiquants génère une hausse des conflits d’usage sur les sites entre utilisateurs & avec le personnel des sites.
Synthèse de son besoin :
Objectif : lancer une campagne de communication sur le thème du respect des pistes pour l’hiver 2020 – 2021, à destination du grand public
La campagne doit intégrer :
- le respect des pratiquants entre eux : skieurs, raquettistes, promeneurs…
- le respect des personnels des sites : vendeurs, dameurs, pisteurs…
- un rappel des règles d’usage sur les sites nordiques : sens de circulation sur les pistes, respect de la vitesse…
Canaux de communication envisagés :
- une campagne web & réseaux sociaux
- de l’affichage : flyers, affiches de différents formats
- de la signalétique au départ & sur les pistes
- un code de bonne conduite du pratiquant
- une infographie qui explique ce qu’est un site nordique, comment il fonctionne…
Ton du message :
- Message fort & percutant qui ne passe pas inaperçu tant au niveau visuel que textuel
- Se démarquer des panneaux habituels
- Possibilité d’avoir un ton humoristique & décalé
- Peut s’inspirer de la communication existante pour l’Espace Ludique ou doit pouvoir s’y ajouter sans que ce soit incompatible visuellement.
Délai de réponse : 15 jours.
Notre compréhension du besoin :
L’enjeu final est important et doit permettre de perpétuer l’esprit nordique et ses valeurs associées auprès de ses pratiquants et partenaires. Imaginer une campagne de prévention qui ne soit pas moralisatrice, tout en véhiculant de manière efficace des règles de sécurité auprès d’un public assez éclectique n’est pas un exercice facile et chaque mot, chaque visuel doit être bien choisi.
Notre approche globale
Pour répondre à ce besoin nous nous sommes associés à une autre agence afin d’offrir la réponse la plus complète. La Good Agence était en charge de la partie stratégie de communication et définition des messages et Section Graphik se chargeait de la définition du design et des concepts graphiques. Pour donner vie à votre campagne, nous avons imaginé deux concepts ayant pour objectif de véhiculer un message fort et percutant.
Le ton choisi se veut volontairement légèrement décalé pour ne pas avoir une approche moralisatrice et encourager l’appropriation et la découverte des règles à respecter. Le discours se veut globalement bienveillant et positif et prend vie à travers une campagne ludique destinée à marquer les esprits.
Pour chaque concept proposé nous avons défini un message global pour la campagne, qui pourra être repris de manière générique, complété par un message spécifique pour chaque règle à respecter.
Concept 1 : #pisteandlove
Présentation de l’idée
Pour ce premier concept, nous avons souhaité marquer la campagne et ses messages de manière impactante grâce à un hashtag identitaire & fort.
L’objectif de ce hashtag est de résumer en trois mots maximum le message global de la campagne et de véhiculer les valeurs et l’état d’esprit des sites nordiques jurassiens. Très viral, il pourra être repris facilement sur tous les supports de communication.
Nous jouons ici avec « Peace and Love » une expression très populaire et forte en valeurs. Nous changeons le mot Peace par « Piste » avec un jeu de mot phonétique pour relier directement l’expression à l’univers nordique. Même si le mot « Paix » est effacé, il reste présent dans l’esprit de chacun.
Le message véhicule très facilement des valeurs de bonne entente pour sensibiliser à l’importance d’être bienveillant avec les différents acteurs et pratiquants du site nordique. Nous sommes ici sur une approche marketing très forte en termes de mémorisation et d’appropriation pour générer encore plus d’impact autour des messages.
Alternative : #lacoolaltitude
Nous pouvons également jouer sur un hashtag plus traditionnel qui utilise le jeu de mot entre attitude & altitude en clin d’œil à l’univers des espaces nordiques. À travers le mot « cool » nous adoptons une approche familière et accessible à tous pour inviter à la détente, à la bienveillance et au respect entre pratiquants.
Déclinaison des messages
Pour ce premier concept, nous éditorialisons les règles avec un ton très humain, convivial & proche pour véhiculer vos consignes de sécurité.
Chaque règle est valorisée sous la forme d’une accroche complétée d’une série de 3 mots-clés qui soutiennent le propos et s’inscrivent dans le design graphique pour apporter plus de puissance au message.
Exemple d’accroche globale de la campagne :
Un site nordique, c’est comme une bonne fondue, ça se partage !
BIENVEILLANCE – PRUDENCE – RESPECT
Exemples d’accroches pour les règles spécifiques :
Nos équipes sont aux petits oignons, traitez-les avec attention 🙂
RESPECT – PERSONNEL – SITE
La circulation, c’est toujours une question de bon sens 🙂
RESPECT – SENS – PISTES
Qui ne suit pas le chemin embrasse les sapins 😀
PISTES – ITINÉRAIRES – BALISES
Pour me payer une bonne tranche, je montre patte blanche 🙂
REDEVANCE – PLAISIR – ENGAGEMENT
Concept graphique
Nous avons imaginé un univers visuel positif et frais composé de pictos, motifs et mots-clés associés à la règle de sécurité mise en avant.
Nous jouons avec la multiplicité des formes pour valoriser la richesse & la diversité des sites nordiques tout en proposant une approche visuelle dynamique et accessible.
Les mots-clés sont intégrés dans la composition graphique pour apporter une puissance supplémentaire au message principal.
Les lignes graphiques ont été réfléchies pour être complémentaires à la charte ENJ et Espace Ludique et se marier aux univers graphiques actuels.
